El Título Profesional Básico en Servicios Comerciales es una formación de 2.000 horas de duración orientada a quienes buscan una inserción laboral en el ámbito del comercio y la distribución. Combina teoría con prácticas en empresa (FCT), donde se ponen en práctica las competencias aprendidas en el aula.
Quienes cursan este ciclo adquieren conocimientos sobre recepción y control de mercancías, gestión básica de almacén, atención al cliente, técnicas de venta, ofimática y apoyo en promoción de productos. La formación se imparte en modalidad presencial u online, según el centro.
Al finalizar este ciclo puedes trabajar como auxiliar o personal de apoyo en distintas áreas comerciales. Los perfiles están orientados a la atención en tienda, almacenes o puntos de venta, así como tareas de reposición y gestión logística.
Las empresas suelen ser tanto minoristas como mayoristas: supermercados, grandes superficies, pequeños comercios, centrales de compras y almacenes de distribución, además de departamentos comerciales en empresas variadas.
Este ciclo está dirigido a jóvenes a partir de 15 años con interés en el comercio, la atención al público y las actividades de almacén. Es ideal para quienes buscan experiencia práctica y una inserción profesional temprana.
Se recomienda tener habilidades sociales, capacidad para el trabajo en equipo, dinamismo y organización. Es útil contar con destrezas básicas en informática y gusto por aprender en contextos reales de empresa.
Entre los módulos destacan técnicas básicas de merchandising, operaciones auxiliares de almacenaje, tratamiento informático de datos, atención al cliente y preparación de pedidos. También se estudian aplicaciones ofimáticas y materias de ciencias aplicadas y comunicación.
Tras finalizar pueden acceder a ciclos formativos de grado medio, especialmente dentro de Comercio y Marketing, Administración y Gestión, Textil, Confección y Piel, así como otros afines, con preferencia en la admisión.